الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك؟

أسئلة عامة

أسئلة عامة

ما هي أنظمة دوسو السحابية؟
ما هي أنظمة دوسو السحابية؟

أنظمة دوسو هي أنظمة سحابية تعمل من خلال متصفّح الإنترنت فقط، ولا تحتاج إلى التحميل على الخوادم أو الأجهزة.

ما هي المميزات الرئيسية لأنظمة دوسو؟
ما هي المميزات الرئيسية لأنظمة دوسو؟

تشمل المميزات الرئيسية لأنظمة دوسو السحابية جوانب عديدة مثل أتمتة العمليات بذكاء، وإدارة موحدة وسهلة للبيانات، وتطبيق الدورة المستندية بصورة كاملة في جميع الإدارات والأقسام. كما أن التشغيل يتمّ من خلال السحابة، مما يوفّر إمكانيات كبيرة في الإدارة والتحديث والاستقرار والاعتمادية، وتقليل النفقات الرأسمالية والتشغيلية، عبر إلغاء الحاجة إلى شراء معدّات وبرامج وصيانتها وتحديثها

ماهي الأنشطة التي تخدمها أنظمة دوسو؟
ماهي الأنشطة التي تخدمها أنظمة دوسو؟

أنظمة دوسو مناسبة لجميع المؤسسات والشركات، من الصغيرة إلى الكبيرة منها. كما توفّر أيضاً أنظمة مخصّصة لعملاء النقليات والتخليص الجمركي والمطاعم وورش السيارات

هل يمكن تجربة أنظمة دوسو؟
هل يمكن تجربة أنظمة دوسو؟

نعم، يمكن تجربة أي نظام من أنظمة دوسو السحابية مجاناً لمدة أسبوعين قبل الاشتراك

هل الفواتير الإلكترونية مجاناً بالكامل؟
هل الفواتير الإلكترونية مجاناً بالكامل؟

نعم نظام دوسو يقدم لكم تجربة  الفواتير الالكترونية مجاناً بالكامل دون أي تكاليف مخفية.

هل يمكن تحميل بياناتي بعد الاشتراك في أنظمة دوسو؟
هل يمكن تحميل بياناتي بعد الاشتراك في أنظمة دوسو؟

يمكن رفع البيانات على أنظمة دوسو؛ مثل قائمة الحسابات وقائمة الأصناف وقائمة العملاء والموردين، بشرط أن تكون إلكترونية

هل بياناتي آمنة مع أنظمة دوسو؟
هل بياناتي آمنة مع أنظمة دوسو؟

يعتبر أمن البيانات أولوية قصوى في أنظمة دوسو السحابية؛ حيث أنها تتضمّن مجموعة أمان متكاملة تشمل أمن كل من سحابة البنية التحتية وسحابة قاعدة البيانات وسحابة التطبيقات، بالإضافة إلى خصوصية وأمن البيانات

ماهي أنواع الدعم المتاحة لأنظمة دوسو؟
ماهي أنواع الدعم المتاحة لأنظمة دوسو؟

توفّر أنظمة دوسو السحابية خدمات الدعم الفني للمستخدمين على مدار اليوم عن طريق فريق عملها المحترف في مركز علاقات العملاء، لتقديم المساعدة السريعة لهم عند الحاجة

ماهي التدريبات المتاحة لاستخدام أنظمة دوسو؟
ماهي التدريبات المتاحة لاستخدام أنظمة دوسو؟

توفّر أنظمة دوسو السحابية أولاً تدريب إلكتروني عن بعد (أونلاين) للمشتركين الجدد، مع تعريف نصّي لكل شاشة ومتطلبات تشغيلها. وكذلك يتوفّر فيديو لشرح عناصر الشاشة باللغتين العربية والإنجليزية مباشرةّ من الأنظمة دون الحاجة للخروج من شاشة العمل والعودة إلى النظام مرة أخرى

ماهي فترة تقديم الدعم الفني بعد الاشتراك في أنظمة دوسو؟
ماهي فترة تقديم الدعم الفني بعد الاشتراك في أنظمة دوسو؟

تستمر خدمات الدعم الفني على مدار اليوم طوال مدة الاشتراك في أنظمة دوسو السحابية

هل يمكن العمل باللغة الإنجليزية على أنظمة دوسو؟
هل يمكن العمل باللغة الإنجليزية على أنظمة دوسو؟

أنظمة دوسو السحابية مصممة للعمل باللغتين العربية والإنجليزية سواء على مستوى الشاشات أو البيانات

ماهو العدد الأدنى والأعلى للمستخدمين عند الاشتراك في انظمة دوسو؟
ماهو العدد الأدنى والأعلى للمستخدمين عند الاشتراك في انظمة دوسو؟

لا تشترط أنظمة دوسو السحابية عدد معين من المستخدمين عند الاشتراك، بل تترك للعميل حرية تحديد عدد المستخدمين طبقاً لاحتياجاته

كيف تضمن أنظمة دوسو الامتثال للّوائح المحلية؟
كيف تضمن أنظمة دوسو الامتثال للّوائح المحلية؟

صُمّمت أنظمة دوسو السحابية بما يتماشى مع القوانين واللّوائح الناظمة في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال التحديثات المنتظمة والربط مع منصّات الأعمال الحكومية المعنية بدورة العمل

معاك طول الوقت عبر أقوى دعم فنّي في المملكة

لو عندك أي أسئلة أو استفسارات أو اقتراحات لا تتردّد.فريقنا يقدم لك الدعم الفني الدائم لمساعدتك في أي مشكلة أو استفسار